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  • [문의 TOP 10] 묶음 배송비 환불 안내

    배송비를 각각 결제 후 묶음 배송 받으신 경우 고객센터 문의 시 초과 결제된 배송비에 대해 원 결제수단 또는 예치금으로 환불 가능합니다. 단, 기존 주문에 상품 추가는 불가하며, 배송되지 않은 상품이 있는 경우 신규 주문 후 고객센터 문의해 주시면 묶음 배송 가능 여부 확인이 가능합니다.


    - 서로 다른 주문으로 배송비를 결제하였으나 함께 수령한 경우

    - 수령자 정보와 주문 일자가 동일하여 시스템 자동으로 묶음 배송된 경우

    - 배송 전 상태의 서로 다른 주문을 묶음 배송 희망하는 경우

  • [문의 TOP 10] 교환/반품 접수 안내

    편리하고 간편한 교환/반품 접수 기능을 이용해 보세요.

    마이페이지 > 주문 내역에서 교환/반품 신청 시 자동으로 수거 접수가 진행되며 별도의 게시판 문의는 하지 않으셔도 됩니다.


    ※ 이미지 첨부가 필요하거나 추가 문의사항이 있으신 경우 게시판 또는 상담톡 이용 바랍니다.

  • [문의 TOP 10] 교환 접수 시 유의사항 안내

    주문 완료 후 배송 전/후 다른 상품으로 교환은 불가합니다.

    다른 상품으로 교환을 원하시는 경우 주문 취소 또는 반품 접수 후 신규 주문 부탁드립니다.

  • [문의 TOP 10] 임블리 회원/비회원 구분 안내


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